2020年合肥职业技术学院电信服务与管理专业

2020-09-24 16:46  合肥职业技术学院 内容被挡住,点击看完整内容

培养目标:本专业面向呼叫中心行业和电子商务企业,以就业为导向、以工学结合校企合作为途径,培养具备良好职业道德、职业素质和职业技能的技术技能型人才。能通过行业企业系统平台为客户提供查询、咨询、投诉、业务和障碍受理、客户回访、电话营销等服务的应用性人才,具有从事电子商务行业客户服务和运营管理能力的复合技能型人才。

主要课程:呼叫中心概论、呼叫中心资源管理、呼叫中心高级管理、电话销售技巧、客户异议投诉处理技巧、普通话与口头表达、呼叫中心实务、办公自动化、电子商务概论、电商运营。

就业方向:顺丰公司定制班级,采用招生即招工,进校即进厂的形式,进行订单式培养,学生在校学习期间,即为顺丰公司预备制员工,除享受国家规定的高校学生相关政策待遇外,还能享受顺丰公司专门设置的奖学金和助学金。毕业后直接进入顺丰公司工作,也可以自主择业。毕业生主要面向呼叫中心从事客服坐席、班组长及管理工作,并可快速转化为公司接待、文秘、市场销售等岗位,也可在电子商务企业从事客户服务岗位、客户关系管理和电商运营等岗位工作。


原标题:2020年合肥职业技术学院电信服务与管理专业

2020年合肥职业技术学院电信服务与管理专业

培养目标:本专业面向呼叫中心行业和电子商务企业,以就业为导向、以工学结合校企合作为途径,培养具备良好职业道德、职业素质和职业技能的技术技能型人才。能通过行业企业系统平台为客户提供查询、咨询、投诉、业务和障碍受理、客户回访、电话营销等服务的应用性人才,具有从事电子商务行业客户服务和运营管理能力的复合技能型人才。主要课程:呼叫中心概论、呼叫中心资源管理、呼叫中心

合肥职业技术学院电信服务与管理专业

培养目标:本专业面向呼叫中心行业和电子商务企业,以就业为导向、以工学结合校企合作为途径,培养具备良好职业道德、职业素质和职业技能的技术技能型人才。能通过行业企业系统平台为客户提供查询、咨询、投诉、业务和障碍受理、客户回访、电话营销等服务的应用性人才,具有从事电子商务行业客户服务和运营管理能力的复合技能型人才。主要课程:呼叫中心概论、呼叫中心资源管理、呼叫中心

2022年合肥职业技术学院分类考试招生计划

合肥职业技术学院2022年分类考试招生计划一、学校全称:合肥职业技术学院二、院校报考代码:13058三、办学类型:公办普通高等职业学校四、办学地址:合肥新站高新区大众路(汇心湖校区)合肥市巢湖市姥山南路(鼓山校区)五、招生计划2022年分类考试招生分专业计划表专业名称学制计划数学费(元/年)备注面向普通高中面向中职退役士兵革命老区专项计划建筑装饰工程技术31

2022年合肥职业技术学院分类考试招生各专业(一志愿)录取分数线及录取工作相关说明

各位考生:合肥职业技术学院分类考试招生录取工作已基本完成,现将各专业(1志愿)录取分数线公布,便于大家进一步了解专业报考信息。一、文化素质测试合格线设置我校2022年分类考试招生文化素质测试成绩合格线为80分。文化素质测试成绩80分及以上的考生视为文化素质测试合格,未参加文化素质测试(缺考)且不在省教育招生考试院下发到校的高中学业水平考试成绩合格名单中的考生

2022年合肥职业技术学院分类考试免试考生录取办法

合肥职业技术学院2022年分类考试招生免试考生录取办法根据《教育部关于积极推进高等职业教育考试招生制度改革的指导意见》(教学〔2013〕3号)和《安徽省教育厅关于做好2022年高职院校分类考试招生工作的通知》(皖教秘高〔2021〕174号)等文件精神和要求,我校积极落实技能拔尖人才免试入学政策。经研究,我校将对符合免试条件且报考我校相关专业的考生进行资格审核

2022年合肥职业技术学院分类招生考试招生章程

合肥职业技术学院2022年分类考试招生章程一、学校全称:合肥职业技术学院二、办学层次:高职(专科)三、办学类型:公办普通高等职业学校四、办学地址:合肥新站高新区大众路(汇心湖校区)合肥市巢湖市姥山南路(鼓山校区)五、招生计划2022年分类考试招生分专业计划表专业名称学制计划数学费(元/年)备注面向普通高中面向中职退役士兵革命老区专项计划建筑装饰工程技术310

2022年合肥职业技术学院分类招生考试报名费缴费操作指引

分类招生考试报名费(校考测试费):100元/考生,革命老区建档立卡贫困家庭学生、退役军人免收校考测试费。缴费时间:4月11日-4月20日。考生须在2022年4月20日24:00前采取在线支付方式完成缴费,缴费咨询热线:0551-82364315,0551-82363816。逾期未缴费的考生,视为放弃校考资格。因分类招生考试校考易出现多校同时进行,请考生仔细阅

2022年合肥职业技术学院分类考试招生文化素质测试相关事宜的通知

各位考生:根据安徽省教育招生考试院《关于调整2022年安徽省高等职业院校分类考试招生文化素质测试方式的通告》要求,经研究,我校2022年分类考试招生文化素质测试安排如下:一、测试对象原先应参加安徽省统一组织的文化素质测试的,调整为参加我校组织的文化素质测试。具体考生类型为:往届普通高中毕业生、中等职业学校应往届毕业生,高中学业水平考试语文、数学、外语有任一科

2020年合肥职业技术学院汽车营销与服务专业

培养目标:本专业主要培养面向汽车销售和汽车维修服务企业,在经营、服务一线能从事汽车及零配件销售、售后接待、管理、车辆鉴定、评估、保险事故勘察理赔等工作,德、智、体、美、劳全面发展,具有职业生涯发展基础的应用性高技能专门人才。主要课程:汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电器设备构造与维修、机动车鉴定与评估、汽车性能评价与选购、汽车运用基础、汽车电子

合肥职业技术学院老年服务与管理专业

培养目标本专业培养面向各级民政部门、老年机构、老年事业产业、老年社会团体领域等,培养具有“爱心、公益、专业、坚守”专业价值观和创业精神,从事老年事业管理、老年产业经营、老年照护、老年社团活动服务与管理工作,“下得去、留得住、用得上”的高素质技术技能型专门人才和创业者。就业方向老年服务与管理专业的就业方向为高级社会养老机构、老年产品研发与生产企业、各级政府及事
技校专业
相关问答