（七）战略性计划1.了解战略性计划及其相关的基本概念2.熟悉外部战略环境分析的内容3.掌握战略性计划制定的过程与方法
四、考试用具说明考试需携带的工具：黑色钢笔、碳素笔答题注意事项和要求：书写工整，字迹清晰，表达具有逻辑性和层次性。
2.掌握组织层级化、管理幅度、组织层级化与组织结构的优化（十二）人力资源管理
3.熟悉常见的组织结构形式及其各自的优缺点（十一）组织整合与运行
（七）战略性计划1.了解战略性计划及其相关的基本概念2.熟悉外部战略环境分析的内容3.掌握战略性计划制定的过程与方法
2.掌握组织层级化、管理幅度、组织层级化与组织结构的优化（十二）人力资源管理
（一）管理学概述1.理解管理的含义2.熟悉管理学的研究内容3.理解管理学的研究方法4.掌握古典管理理论、现代管理理论的主要流派、代表人物及其贡献
（三）试卷内容结构基础理论（50分）；能力考核（60分）；综合应用（40分）。
（二）管理者1.理解道德的概念、影响管理者道德水平的因素以及提高管理者道德水平的途径2.熟悉并掌握管理者的角色理论与技能理论3.理解管理者社会责任的内容，掌握提高管理者社会责任意识的途径
四、考试用具说明考试使用黑色笔作答,自带科学计算器。
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