（1）请考生务必下载或更新到新版本的艺术升app。
（2）考试如果出现闪退、无法提交图片或视频等异常情况可先检查自己的网络是否正常、蓝牙是否关闭，重新打开网络考试进行考试；如果仍然无法进入考试，请尽快联系艺术升客服，根据技术人员的建议来进行操作。在考试作品照片、视频没有成功提交前切勿自行卸载艺术升APP。
（3）考试结束后，用主机艺术升App即刻拍摄完整的试卷照片，并在考试结束10分钟内完成交卷（点击“交卷”前务必确认拍摄试卷照片清晰完整，若不清晰可重拍，交卷后将无法修改），逾期未提交视为放弃。
（4）考试结束后，主机，辅机录制拍摄的视频均须递交。考生须持续关注“艺术升”APP考试视频上传进度，显示“提交成功”前，不得关闭程序，不得清理手机内存、垃圾数据等。如遇网络不稳定等导致上传中断，建议切换网络并根据提示继续上传，直至视频上传成功。“艺术升”APP录制的本场考试视频上传截止时间均为考试当天晚上23:00，逾期未递交视为放弃。
1.浙江理工大学咨询电话：0571-86843333，艺术升客服咨询电话：0571-26881663。
2.点击“艺术升”APP报考页面的“客服”入口咨询在线客服，服务时间：周一到周日，8:00-24:00。
附件【附件2：浙江理工大学2022年美术类本科招生考试（复试）网络远程考试考生自寄试卷邮政集中交寄网点名单.xlsx】
附件【附件1：浙江理工大学2022年美术类本科招生考试（复试）网络远程考试考场规则.pdf】
12能不能用第三部手机看考题扭头看考题不方便答不可以只能在主机上查看试题按照操作说明中的机位要求进行摆放13考试时主机上没有看到试题怎么办答在科目详情页面看不到考题首先检查自己的网络是否通畅然后返回至报考页面再重新进入科目详情页如果还是看不到及时联系院校或艺术升平台客服艺术升学校主机辅机录制中断了怎么办答1主机中断辅机正常在主机的科目详情页上点击继续录制即可2主机正常辅机中断点击主机上的辅机码按钮弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的辅机码开启辅机录制3主机与辅机都中断如果主机在科目详情页则点击主机上的继续录制弹出二
3主机与辅机都中断如果主机在科目详情页则点击主机上的继续录制弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的二维码开启录制如果主机不在科目详情页则按照正常考试流程再次进入考试录制即可答案来源于2021年浙江理工大学美术类初试网络远程考试考生问答
13考试时主机上没有看到试题怎么办答在科目详情页面看不到考题首先检查自己的网络是否通畅然后返回至报考页面再重新进入科目详情页如果还是看不到及时联系院校或艺术升平台客服艺术升学校主机辅机录制中断了怎么办答1主机中断辅机正常在主机的科目详情页上点击继续录制即可2主机正常辅机中断点击主机上的辅机码按钮弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的辅机码开启辅机录制3主机与辅机都中断如果主机在科目详情页则点击主机上的继续录制弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的二维码开启录制如果主机不在科目详情
8模拟考试时间有冲突能否只参加一场答所有考生须在正式考试前参加模拟考试若因未参加模拟考试后期无法正常参加考试的一切后果由考生自行负责模式考试场次和时间已经在浙江理工大学2021年美术类本科招生初试网络远程考试考生须知向考生发布考生可选择任一场进行模拟考试亦可选多场模拟9参加考试手机要留多少的内存答至少20以保证在考试过程中不会发生因为手机存储空间不足导致录制中断录制内容丢失的情况10考试中能否接听电话答建议考生在考试前移除手机卡连接稳定的网络参加考试严禁在考试过程中接打电话否则造成视频录制中断作品不能提交等后果考生自行承担11网络远程考试要求独立空间吗答
5温馨提醒1考前必须提前打印准考证在视频录制下粘贴准考证上的条形码不要忘记在试卷背后写上姓名和准考证号2建议考生在考试前移除手机卡连接稳定的网络参加考试3务必保证手机电量充足准备好电源和移动电源确保在考试过程中不会出现因为手机电量过低自动关机录制内容丢失的情况4上传试卷照片后必须在辅机拍摄状态下把试卷装入包装袋并封口用油性记号笔骑缝签名5考生须持续关注艺术升考试视频上传进度显示提交成功前不得关闭程序不得清理手机内存垃圾数据等如遇网络不稳定等导致上传中断建议切换网络并根据提示继续上传直至视频上传成功答案来源于2021年浙江理工大学美术类初试网络远程考试考生
2主机正常辅机中断点击主机上的辅机码按钮弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的辅机码开启辅机录制答案来源于2021年浙江理工大学美术类初试网络远程考试考生问答
4主机辅机录制中断了怎么办答1主机中断辅机正常在主机的科目详情页上点击继续录制即可2主机正常辅机中断点击主机上的辅机码按钮弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的辅机码开启辅机录制3主机与辅机都中断如果主机在科目详情页则点击主机上的继续录制弹出二维码然后点击辅机上扫描主机上的辅机码或继续录制进入扫码界面扫描主机上的二维码开启录制如果主机不在科目详情页则按照正常考试流程再次进入考试录制即可答案来源于2021年浙江理工大学美术类初试网络远程考试考生问答
2021年浙江理工大学美术类初试(网络远程考试)考生问答如已完试，是否可以提前交卷？
6怎么参加考试是否需要邮寄试卷答浙江理工大学2021年美术类本科招生初试网络远程考试使用艺术升录制考试全程视频和拍摄试卷照片上传该平台仅支持智能手机不支持平板电脑台式电脑需要邮寄试卷关于试卷寄送请考生在考试当天下午1300前上午场次1800前下午场次将本场考试试卷诚信考试承诺书模板见上述考前准备和准考证一起必须通过邮政方式邮寄以寄出邮戳时间为准邮费自理不得采用其他快递方式否则视为自动放弃考试邮寄地址浙江省杭州市下沙高教园区2号大街928号浙江理工大学招生办公室电话考试结束试卷怎么密封答考生拍摄完整的试卷照片上传后要求在辅机拍摄状态下把试卷装入包装袋并封口
15其他注意事项1请考生务必下载或更新到新版本的艺术升2考试如果出现闪退无法提交图片或视频等异常情况可先检查自己的网络是否正常蓝牙是否关闭重新打开网络考试进行考试如果仍然无法进入考试请尽快联系艺术升客服根据技术人员的建议来进行操作在考试作品照片视频没有成功提交前切勿自行卸载艺术升3考试结束后用主机艺术升即刻拍摄完整的试卷照片并在考试结束10分钟内完成交卷点击交卷前务必确认拍摄试卷照片清晰完整若不清晰可重拍交卷后将无法修改逾期未提交视为放弃4考试结束后主机辅机录制拍摄的视频均须递交考生须持续关注艺术升考试视频上传进度显示提交成功前不得关闭程序不得清理手机内
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