| 层次 | 学制 | 授予学位 | 分类 |
|---|---|---|---|
| 专科(高职) | 三年 | 航空运输类 |
基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
烟台工程职业技术学院是由烟台市人民政府主办的国办全日制普通高等专科院校。学院坐落在美丽富饶的沿海开放城市——山东烟台,前身始建于1957年,1990年成立烟台市高级技工学校,是全国首批试办的两所高级技工学校之一;2002年成立烟台市技术学院;2005年烟台市轻工技校和烟台市纺织中专整体并入;2006年成立烟台工程职业技术学院;2012年,加挂烟台市技师学院校牌;2015年,被批准为职业院校与本科高校 “3+2”对口贯通分段培养试点学校。学院是“国家级高技能人才培训基地(2012年)”、“国家高技能人才培训基地”、“山东省技师培训基地”、“山东省技师工作站”、“山东省首批金蓝领培训基地”、“山东省特种作业操作证培训基地”、“烟台市社会工作专业人才培训基地”、“烟台市高技能人才培训基地”、“烟台市阳光工程培训基地”。半个多世纪以来,学院为社会培养了6万多名高素质技能人才。

空中乘务专业招生条件1.热爱祖国,热爱民航事业,遵纪守法,具有良好的心理素质和社会适应能力;2.女生身高:160cm-173cm;男生身高:170cm-180cm;3.身材匀称,五官端正,牙齿整齐,举止端庄;身体裸露部位无明显疤痕痕迹及斑点,无纹身(男生无耳洞);无明显内、外八字;4.口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米;5.眼球无变形,无色盲、色弱、斜视,任何一侧矫正

第十五条空中乘务专业特别要求身高女生净高163174男生净高173185外形女生要求五官端正面容姣好身材匀称气质优雅男生要求五官端正体格健康肤色健康动作协调身体无纹身身体裸露部位无明显疤痕及斑点无精神病史无各种传染疾病慢性病遗传病史皮肤病等口臭狐臭形腿口吃等符合民航局方对于民航从业人员相关规定政审个人及父母等直系亲属无犯罪记录视力矫正视力不低于10无色盲色弱斜视答案来源于2022年烟台工程职业技术学院单独招生和综合评价招生章程

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